الأسئلة الشائعة
ابحث عن إجابات لأسئلتك الشائعة حول الطلبات والشحن والدفع
الطلبات
كيف يمكنني تتبع طلبي؟
يمكنك تتبع طلبك من خلال صفحة "تتبع طلبك" أو من صفحة "طلباتي" في حسابك.
كيف يمكنني تتبع طلبي؟
يمكنك تتبع طلبك من خلال صفحة تتبع الطلب أو من صفحة طلباتي في حسابك.
كيف يمكنني تتبع طلبي؟
يمكنك تتبع طلبك من خلال صفحة تتبع الطلب أو من صفحة طلباتي في حسابك.
ما هي مدة التوصيل؟
تتراوح مدة التوصيل بين 2-5 أيام عمل حسب موقعك.
ما هي مدة التوصيل؟
تتراوح مدة التوصيل بين 2-5 أيام عمل حسب موقعك.
ما هي مدة التوصيل؟
تتراوح مدة التوصيل بين 2-5 أيام عمل حسب موقعك.
الدفع
ما هي طرق الدفع المتاحة؟
نقبل الدفع عند الاستلام، البطاقات الائتمانية، مدى، Apple Pay، STC Pay.
ما هي طرق الدفع المتاحة؟
نقبل الدفع عند الاستلام، البطاقات الائتمانية، مدى، Apple Pay.
ما هي طرق الدفع المتاحة؟
نقبل الدفع عند الاستلام، البطاقات الائتمانية، مدى، Apple Pay.
الشحن
ما هي تكلفة الشحن؟
الشحن مجاني للطلبات فوق 200 ريال. للطلبات الأقل تكلفة الشحن 25 ريال.
ما هي تكلفة الشحن؟
الشحن مجاني للطلبات فوق 200 ريال. للطلبات الأقل تكلفة الشحن 25 ريال.
ما هي تكلفة الشحن؟
الشحن مجاني للطلبات فوق 200 ريال. للطلبات الأقل تكلفة الشحن 25 ريال.
الإرجاع
ما هي سياسة الإرجاع؟
يمكنك إرجاع المنتج خلال 14 يوم من تاريخ الاستلام بشرط أن يكون بحالته الأصلية.
ما هي سياسة الإرجاع؟
يمكنك إرجاع المنتج خلال 14 يوم من تاريخ الاستلام بشرط أن يكون بحالته الأصلية.
ما هي سياسة الإرجاع؟
يمكنك إرجاع المنتج خلال 14 يوم من تاريخ الاستلام بشرط أن يكون بحالته الأصلية.
لم تجد إجابة لسؤالك؟
فريق خدمة العملاء جاهز لمساعدتك على مدار الساعة